发卡2451万张的京医通要停运？运营方称：一切责任均应由北京银行承担

（原标题：发卡2451万张的京医通要停运？运营方称：一切责任均应由北京银行承担）

4月18日，一则“京医通停运”（下称《停运通知》）的消息在社交平台疯狂传播，废话不多说划重点！

1、北京银行不出钱？

《停运通知》称：我司为“京医通”线上系统的建设和运营方，北京银行股份有限公司为“京医通”线上系统出资方。由于北京银行拒绝履行出资义务，该公司独自负担“京医通”项目数亿元成本长达七年，因无力承担高昂的运营成本，“京医通”线上系统将于2022年4月20日9时起正式停运。并表示“因系统停运导致的一切责任，均应由北京银行承担。”

2、京医通发卡量或已达顶峰

根据《第一财经》2020年9月和《BMR商学院》2021年1月发布的文章，均指出京医通发卡量为2451万张，发卡量四个月没有上涨，这或许说明京医通的发卡量已达顶峰。

3、北京卫健委、北京银行表态

北京卫健委官网公告显示，怡合春天作为京医通线上系统的运营方，与出资建设方北京银行产生纠纷，而且前期其与北京医管中心已关注到此事并指导当事方积极解决纠纷。前述《停运通知》在网上流出后，北京卫健委和北京医管中心已紧急通知双方，将进一步督促指导双方从维护公众利益出发，依法理性解决纠纷，使广大群众能够继续获得便利的线上预约服务。

北京银行方面在4月19日对媒体回复称，该行已收到怡和春天关于“京医通”停运的通知，并表示该行一直以来高度重视“京医通”的安全运行工作，该行将切实履行社会责任，继续与怡合春天“进行积极的沟通，以理性的态度，加强各方协同，确保患者正常就医”。

4、早期的京医通之于北京银行

北京银行是一家商业银行，虽然我国的银行业承担了很多社会责任，但是商业银行在政治任务、社会责任之外也必须考虑商业利益，京医通对北京银行的价值是什么？

笔者找到了北京日报2012年对于京医通的报道，删减后主要内容如下：“京医通”卡可在医院作为就诊卡使用，并实现小额支付功能；分诊台在读取“京医通”卡的同时就把挂号费收取了，不用再排队取号；患者就诊时可向医生提供“京医通”卡，医生刷卡就可读出患者信息和卡内余额。如余额充足，医生可在开处方、开各项检查化验单时，根据患者意愿即时通过系统现场划价结算。”

简单来说，京医通方便患者就医的同时，也为北京银行实现了吸收存款的作用，其他金融服务也很有想象力。

5、如今的京医通之于北京银行

笔者未在华为应用市场检索到“京医通”App，同时也未在支付宝搜索到“京医通”相关内容，不过京医通在微信有公众号。

在“京医通”公众号上，笔者尝试了挂号、体检的在线付费流程，支付页面有且仅有一个选项——微信支付，亦即京医通对北京银行而言，吸收存款的作用相较于最初的设想大大降低。

在看到京医通要停止服务的消息后，笔者才想起自己早期在医生的要求下办理了京医通，但压根不知道这东西是做什么的，更谈不上使用，而在往期的就诊经历中，也未见医生要求或指导笔者现场划价结算。（个人体验，是否是普遍现象请读者根据自身经历和权威信息自行判断）

6、北京银行财报中的“京医通”和“App”

2012年开始，北京银行年报开始多次提及“京医通”相关内容。

2017年年报仅提及一次，“医疗服务提质增效，持续推动‘京医通’项目健康发展，已上线服务北京市三甲医院 27 家、各院部34 家，累计发卡 1,357 万张。”

2018年年报仅提及一次，“‘京医通’项目健康发展，银医合作创新模式稳步推进。”

2019年开始，北京银行年报不再提及“京医通”。

与失宠的京医通相比，北京银行年报中对于App、科技能力篇幅和日常宣传的频率在不断提高，尤其是在2018年年报中，对App的各项指标详细介绍，而在此之前其年报对于 App的描述仅一句话概括。

一个大趋势是：北京银行已经从卡时代走向App时代，整个银行卡体系对于北京银行的战略意义都在降低，更遑论“京医通”卡，而“京医通”公众号的运营又何尝不是从卡时代进化到了互联网时代呢？

7、一点感想：“有心栽花”和“无心插柳”

社会责任是银行业的宣传重点，作为我国金融业最重要的组成部分之一，银行也的确为社会承担了很多，有的是“有心栽花”，有的是“无心插柳”。

很明显京医通就是“有心栽花”的那部分，经过最初的设计，这将是一个可以持续、多方共赢的惠民工程，但时移世易，有些事不可避免的改变：如果京医通仅仅限定由卡支付或者由北京银行App支付，惠民工程就变成了渠道垄断，很庆幸它没有发生这个转变。

目前，没有权威信息能够证明，北京银行出资是因为京医通商业价值的下降，但笔者认为这或多或少是原因之一。

那些“无心插柳”的社会责任，往往是与企业的利益产生了交集，对社会更有价值，比如招商银行的零售业务，大大提高了金融服务的可得性、腾讯的社交软件划时代地提高了沟通效率，作为企业它们的本意是为了商业利益，但这种“无心插柳”却大大促进了社会的发展。

如今，京医通面临的问题不是简单的资金问题，而是可持续的问题，京医通未来能够和北京银行商业的利益产生更多交集，那可能就不存在北京银行愿不愿出资的问题，而是被捧在手心里呵护。

商业银行，终究是一家企业。

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